中国航空(简称国航)的候补规则是为了提高航班座位利用率,同时满足旅客在航班满员情况下仍能出行需求的一种服务。以下是国航候补规则的大致内容:
1. 候补条件:
航班已满员。
旅客持有有效机票。
旅客同意在航班起飞前被安排到其他航班。
2. 候补优先级:
通常情况下,候补优先级会根据旅客的购票时间、舱位等级、会员等级等因素来确定。
3. 候补费用:
如果旅客被安排到其他航班,国航可能会收取一定的候补费用。
具体费用标准会根据旅客的舱位等级、候补时间等因素有所不同。
4. 候补期限:
候补期限通常为航班起飞前的一定时间,具体时间会根据航班情况而定。
5. 候补服务:
国航会为候补旅客提供一定的服务,如免费改签、免费托运行李等。
6. 候补取消:
如果候补旅客在航班起飞前未能被安排到其他航班,国航会根据相关规定为其办理退票或改签手续。
请注意,以上信息仅供参考,具体规则可能会有所调整。建议您在购票或出行前,直接咨询国航客服或查阅国航官方网站获取最新信息。