我是做手机的，组装加工，我需要一份品质部的职责以及技能的培训资料，哪位大侠伸出援手，不甚感激

一、品质部职责

1. 品质管理

负责制定和实施品质管理政策、程序和标准。

监督生产过程中的品质控制，确保产品符合国家及行业标准。

2. 检验与测试

对原材料、半成品、成品进行严格检验，确保品质。

定期对生产设备进行校验，确保设备精度。

3. 问题分析与解决

分析品质问题，找出原因，制定改进措施。

对改进措施进行跟踪验证，确保问题得到有效解决。

4. 供应商管理

对供应商进行评估，确保其提供的原材料、零部件符合品质要求。

定期与供应商沟通，推动供应商改进品质。

5. 内部沟通与协调

与生产、研发、销售等部门保持良好沟通，确保品质问题得到及时解决。

定期组织品质培训，提高员工品质意识。

6. 品质报告与统计

编制品质报告，分析品质状况，为管理层提供决策依据。

对品质数据进行统计分析，找出规律，为品质改进提供依据。

二、品质部技能培训

1. 品质管理知识

质量管理体系（如ISO9001、ISO14001等）的基本概念和实施方法。

品质管理工具（如SPC、FMEA、5S等）的应用。

2. 检验与测试技能

常用检验设备的使用方法及维护保养。

常用测试方法（如电性能测试、外观检查等）的操作技巧。

3. 问题分析与解决能力

常见品质问题的分析方法和解决技巧。

数据分析能力，如运用统计图表进行问题分析。

4. 供应商管理技能

供应商评估方法及技巧。

与供应商沟通协调能力。

5. 沟通与协调能力

内部沟通技巧，如会议组织、报告撰写等。

与其他部门沟通协调，确保品质问题得到及时解决。

6. 品质意识培训

品质意识的重要性及如何提高品质意识。

常见品质问题的案例分享。

希望这份资料对您有所帮助。如有需要，请随时提出您的具体需求，我会尽力为您解答。