埃塞俄比亚航空行李丢失怎么办

埃塞俄比亚航空行李丢失时，您可以按照以下步骤进行处理：

1. 联系机场行李服务台：

当您发现行李丢失后，应立即前往机场的行李服务台（Lost and Found）报告情况。

2. 提供信息：

向工作人员提供您的航班号、机票号码、行李牌号码、行李特征（颜色、大小、形状等）以及您的联系信息。

3. 填写报告：

填写一份行李丢失报告，并保留一份副本。

4. 等待回复：

埃塞俄比亚航空会进行调查，并尽快与您联系。在此期间，保持通讯畅通。

5. 提供证明：

如果行李中有贵重物品，您可能需要提供购买证明等文件。

6. 等待行李找回：

如果行李被找回，航空公司会联系您并安排归还。

7. 赔偿：

如果行李无法找回，您可能需要申请赔偿。埃塞俄比亚航空会根据国际航空运输协会（IATA）的规定和您行李的价值进行赔偿。

8. 保险：

如果您在出行前购买了行李保险，也可以联系保险公司处理赔偿事宜。

在整个过程中，保持耐心和礼貌是非常重要的。如果您对处理结果不满意，可以尝试联系埃塞俄比亚航空的客户服务部门或消费者保护组织寻求帮助。同时，记录下与航空公司和相关部门的沟通内容，以备不时之需。