以下是一份关于如何与外卖合作的协议要点:
明确合作基础
双方应确定合作的范围、期限和地域。明确外卖平台提供的服务,如订单配送、营销推广等,以及商家需要承担的责任,如保证菜品质量、按时出餐等。
费用与结算
规定平台的收费标准,包括佣金比例、服务费等。明确结算周期和方式,确保款项及时、准确结算。
菜品信息与价格
商家要准确提供菜品的名称、描述、图片和价格。保证价格的合理性和稳定性,如有调整需提前通知平台。
服务质量
商家需遵守平台的出餐时间规定,保证包装完好。平台应确保配送服务的及时性和准确性,处理好顾客的投诉和售后问题。
营销与推广
协商共同的营销活动方案,平台可能提供一定的推广资源,商家也要积极配合。
数据与隐私
约定平台对商家数据的使用权限和保护措施,确保商家的商业机密和顾客隐私不被泄露。
违约责任
明确双方违反协议的责任和赔偿方式,以保障合作的顺利进行。
协议变更与终止
规定协议变更的条件和程序,以及终止合作的情形和后续处理方式。
在签订合作协议前,建议双方仔细商讨条款,确保权益得到充分保障。