粤康码显示“核验不通过”可能有以下几种情况:
1. 个人信息错误:您的姓名、身份证号码、手机号码等信息与粤康码登记的信息不一致,导致核验失败。
2. 健康码状态异常:您的健康码状态可能因为以下原因显示异常:
绿码异常:可能是因为您的健康信息被误判或信息更新不及时。
黄码或红码:可能是因为您近期有疫情风险地区旅居史、接触史,或者有发热、咳嗽等症状。
3. 系统问题:粤康码系统可能出现故障,导致信息无法正常核验。
4. 其他原因:如健康码数据更新延迟、服务器压力过大等。
解决方法:
1. 检查个人信息:确保姓名、身份证号码、手机号码等信息准确无误。
2. 更新健康码状态:如有旅居史或接触史,请及时更新健康码状态。
3. 联系相关部门:如怀疑是系统问题,可联系粤康码客服或当地疫情防控部门咨询。
4. 耐心等待:有时健康码状态可能因系统更新而暂时异常,请耐心等待。
请注意,以上信息仅供参考,具体情况请以官方发布为准。