便民事项包括什么

便民事项是指为了方便群众生活、提高服务质量、优化政务服务而设置的一系列服务项目。以下是一些常见的便民事项：

1. 社会保障：

社会保险参保、查询、转移手续

养老金领取、查询

公积金提取、查询、贷款

2. 户籍管理：

户口迁移、户口簿办理、户口信息查询

居住证办理、查询

3. 医疗卫生：

医疗保险参保、报销

疾病预防控制

公共卫生服务

4. 教育培训：

学籍管理、学历认证

教师资格证办理、查询

成人教育、职业培训

5. 就业服务：

公共就业服务

劳动合同签订、解除

失业保险办理、查询

6. 房产服务：

房地产登记、查询

房产交易、租赁登记

房产维修基金提取

7. 交通出行：

驾驶证、行驶证办理、年审

车辆购置税缴纳

公共交通卡办理、充值

8. 环境保护：

环评审批

环保投诉

垃圾分类宣传

9. 法律援助：

法律咨询

法律援助申请

矛盾调解

10. 文化娱乐：

图书借阅、归还

文化活动报名、咨询

旅游咨询、预订

这些便民事项旨在让群众能够更加便捷地办理相关事务，减少排队等待时间，提高生活品质。各地根据实际情况，还会推出更多符合本地特色的便民服务。