在北京12345如何帮别人申诉

在北京，如果您想帮助他人通过12345市民服务热线进行申诉，可以按照以下步骤操作：

1. 联系12345热线：

您可以通过拨打12345热线电话，或通过12345官方网站、微信公众号等平台进行咨询和申诉。

2. 了解申诉事项：

在联系之前，了解申诉的具体事项，包括申诉的原因、涉及的具体问题、需要解决的问题等。

3. 提供申诉材料：

准备好相关的申诉材料，如书面申诉材料、证据照片、视频等，以便在申诉时提供。

4. 协助申诉：

当您联系12345时，可以说明您是代表他人进行申诉，并简要介绍申诉的具体情况。

12345工作人员会询问详细情况，请您如实提供。

5. 跟进处理：

申诉提交后，您需要跟进处理情况。可以通过以下方式：

再次拨打12345热线，询问申诉的处理进度。

关注12345官方发布的处理结果公告。

6. 注意事项：

在申诉过程中，确保提供的信息真实、准确。

尊重工作人员，保持沟通的礼貌和耐心。

以下是一个简单的申诉流程示例：

示例：

1. 联系12345：通过电话或网上平台联系12345，说明是代表他人申诉。

2. 提供信息：提供申诉人的基本信息、申诉的具体事项、相关证据等。

3. 提交申诉：根据工作人员的指导，完成申诉的提交。

4. 跟进：在申诉后，定期联系12345了解处理情况。

5. 结果反馈：收到处理结果后，及时通知申诉人。

请根据实际情况调整以上步骤，确保申诉的顺利进行。