四星级酒店的人员配置会根据酒店的具体规模、服务范围和地理位置有所不同,但以下是一个大致的人员配置参考:
1. 管理团队:
酒店总经理
部门经理(如前厅部、客房部、餐饮部、工程部、财务部等)
2. 前厅部:
前厅经理
总台接待员
礼宾部员工
客房预订员
行李员
客房部经理
客房服务员
客房清洁工
客房维护工
3. 餐饮部:
餐饮部经理
餐饮服务员
餐饮厨师
餐饮清洁工
酒吧服务员
酒吧厨师
4. 工程部:
工程部经理
维修工
保安
安全管理员
5. 财务部:
财务经理
会计
出纳
6. 其他部门:
人力资源部
销售部
客户关系部
采购部
信息技术部
7. 支持人员:
清洁工
绿化工
物业管理员工
一般来说,一个四星级酒店的员工人数可能在100人至300人之间。具体的人员配置还需要根据酒店的实际情况进行调整。