通常情况下,如果您的12123账号密码被锁,使用原密码尝试解锁是不行的。密码被锁可能是因为多次尝试错误登录、账户异常操作或其他安全原因。在这种情况下,您需要按照以下步骤尝试解锁:
1. 找回密码:登录12123官方网站或APP,找到“找回密码”或“密码重置”功能。
2. 验证身份:按照提示进行身份验证,这可能包括输入手机号码、验证码、身份证信息等。
3. 设置新密码:验证通过后,您将可以设置新的密码。
4. 登录账号:使用新密码登录您的账号。
请注意,每个平台的具体操作步骤可能有所不同,建议您仔细阅读12123官方提供的帮助指南。如果以上步骤无法解决问题,您也可以联系12123客服寻求帮助。