质量部门是企业保证产品质量、提升质量管理体系的关键部门，通常包括以下职位：
1. 质量经理：负责制定和实施公司的质量战略，管理质量团队，确保质量目标的实现。
2. 质量管理师：协助质量经理进行质量管理体系的建立、维护和改进。
3. 质量工程师：负责产品质量检测、分析，以及改进产品质量和工艺。
4. 质量检验员：负责对原材料、在制品、成品进行检验，确保产品符合质量标准。
5. 质量保证（QA）专员：负责监督生产过程中的质量保证工作，确保生产过程符合质量管理体系的要求。
6. 内部审计员：负责对公司质量管理体系进行内部审计，确保体系的有效运行。
7. 供应商质量工程师：负责与供应商合作，确保供应商提供的产品或服务符合公司质量要求。
8. 客户服务代表：负责处理客户关于产品质量的投诉，协调内部资源解决客户问题。
9. 培训与发展专员：负责组织质量相关的培训，提升员工的质量意识和技能。
10. 统计过程控制（SPC）分析师：负责使用统计方法监控和改进生产过程。
11. 产品安全工程师：负责确保产品在设计和生产过程中符合安全标准。
12. 环境、健康与安全（EHS）专员：负责公司环境、健康与安全管理体系的建设和实施。
这些职位根据企业规模、行业特点以及具体业务需求可能会有所不同。在一些企业中，这些职位可能会合并或拆分，以满足特定的管理需求。
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