住宿服务包括哪些项目

住宿服务通常包括以下项目：

1. 房间预订：包括在线预订、电话预订、现场预订等。

2. 房间清洁：每日或定期清洁房间，包括床单、毛巾、浴巾的更换，以及房间内卫生的维护。

3. 床上用品：提供舒适的床垫、枕头、被子、床单等。

4. 洗浴设施：提供热水淋浴、浴缸、毛巾、洗发水、沐浴露等。

5. 房间设施：根据不同类型酒店，可能包括电视、空调、冰箱、保险箱、咖啡机、电热水壶等。

6. 餐饮服务：部分酒店提供早餐服务，有的还提供中餐、晚餐等。

7. 洗衣服务：提供洗衣、烘干、熨烫等服务。

8. 叫醒服务：客人可以提前预约，酒店会在指定时间叫醒。

9. 行李寄存：客人可以寄存行李，尤其是在退房后还未离开酒店时。

10. 安全服务：24小时安保，确保客人的人身和财产安全。

11. 商务服务：提供复印、打印、传真、网络服务等。

12. 会议和活动服务：酒店可能设有会议室，提供会议、宴会、婚礼等活动的场地和设备。

13. 娱乐设施：如健身房、游泳池、桑拿、按摩、KTV等。

14. 旅游咨询：提供旅游信息、票务预订、导游服务等。

15. 特殊需求服务：如婴儿床、轮椅、无障碍设施等。

不同类型的酒店（如经济型酒店、豪华酒店、度假酒店等）提供的住宿服务可能会有所不同，但以上列举的项目是大多数酒店都包含的基本服务内容。