什么是银行运营支持类岗位

银行运营支持类岗位是指在银行内部，为业务部门提供后台支持、保障和服务的岗位。这些岗位通常不直接面对客户，但它们对于银行的整体运营和客户服务体验至关重要。以下是一些常见的银行运营支持类岗位及其职责：

1. 会计核算岗：

负责银行账户的会计核算工作，确保账务的准确性和及时性。

编制会计报表，进行财务分析。

2. 风险管理岗：

负责识别、评估和监控银行的风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。

制定和实施风险控制措施。

3. 合规管理岗：

负责确保银行运营符合相关法律法规和监管要求。

监督和检查内部合规制度执行情况。

4. 信息技术支持岗：

负责银行信息系统的维护、升级和故障排除。

确保信息系统的安全性和稳定性。

5. 客户服务支持岗：

为客户提供后台支持，如处理客户投诉、解答客户疑问等。

协助前台客户经理处理客户关系维护工作。

6. 市场营销支持岗：

负责市场调研，收集和分析市场信息。

协助制定市场营销策略和计划。

7. 人力资源支持岗：

负责招聘、培训、绩效考核等工作。

确保人力资源管理的合规性和有效性。

8. 后勤保障岗：

负责银行的后勤保障工作，如办公用品采购、设备维护等。

这些岗位的共同点是，它们为银行的前台业务提供必要的后台支持，确保银行各项业务的高效、合规运行。