酒店消杀流程及标准如下:
一、消杀前准备
1. 成立酒店消杀小组,明确责任分工。
2. 准备消杀用品,包括消毒液、消毒喷雾器、口罩、手套、防护服等。
3. 制定消杀计划,明确消杀时间、区域、频次等。
4. 对员工进行消杀知识培训,确保员工掌握消杀流程及注意事项。
二、消杀流程
1. 入住前消杀
(1)客房部对客房进行彻底打扫,包括床单、被套、枕套、毛巾等。
(2)客房部对客房进行通风,确保室内空气新鲜。
(3)客房部使用消毒液对客房进行擦拭消毒,包括门把手、开关、电话、电视遥控器、桌面、椅子等。
(4)客房部使用消毒喷雾器对客房进行全面喷洒消毒。
2. 入住中消杀
(1)客房部根据入住客人需求,提供一次性拖鞋、毛巾等。
(2)客房部对客房进行日常打扫,保持客房卫生。
(3)客房部对客房进行通风,确保室内空气新鲜。
(4)客房部定期对客房进行消毒,包括门把手、开关、电话、电视遥控器、桌面、椅子等。
3. 退房后消杀
(1)客房部对退房客房进行彻底打扫,包括床单、被套、枕套、毛巾等。
(2)客房部对客房进行通风,确保室内空气新鲜。
(3)客房部使用消毒液对客房进行擦拭消毒,包括门把手、开关、电话、电视遥控器、桌面、椅子等。
(4)客房部使用消毒喷雾器对客房进行全面喷洒消毒。
4. 公共区域消杀
(1)客房部对公共区域进行日常打扫,包括电梯、走廊、卫生间等。
(2)客房部定期对公共区域进行消毒,包括门把手、开关、扶手、座椅等。
(3)客房部对公共区域进行通风,确保室内空气新鲜。
三、消杀标准
1. 消毒液浓度:根据产品说明,使用适量消毒液进行配制。
2. 消毒时间:擦拭消毒时间为30分钟,喷洒消毒时间为1小时。
3. 消毒范围:客房、公共区域、卫生间等。
4. 消毒频次:入住前、入住中、退房后及公共区域每日至少消毒一次。
5. 消毒效果:确保消毒区域无细菌、病毒等有害物质。
6. 员工防护:员工在消杀过程中必须佩戴口罩、手套、防护服等防护用品。
四、消杀记录
1. 建立消杀记录表,记录消杀时间、区域、人员、消毒液浓度、消毒效果等信息。
2. 定期对消杀记录进行汇总、分析,确保消杀工作质量。
3. 如有异常情况,及时上报并采取措施。
通过以上流程及标准,确保酒店消杀工作高效、有序地进行,为客人提供安全、舒适的居住环境。