12345投诉噪音扰民没有解决怎么向上一级部门投诉

如果您已经向12345投诉噪音扰民问题，但问题没有得到解决，可以尝试以下步骤向上一级部门投诉：

1. 了解上一级部门：

首先需要了解您所在地区的上一级投诉受理部门是哪个。这可能是市级或省级的投诉受理机构。

2. 准备投诉材料：

收集相关证据，如噪音扰民的时间、地点、频率、影响等。

准备好您的个人信息，包括姓名、联系方式等。

3. 选择投诉方式：

电话投诉：您可以拨打上一级部门的投诉热线，如市级或省级12345热线。

书面投诉：您可以撰写一份详细的投诉信，通过邮寄或电子邮件的方式发送给上一级部门。

4. 正式投诉：

电话投诉：在通话中清晰、详细地描述问题，包括您已经采取的步骤和目前的情况。

书面投诉：在信中详细描述问题，包括时间、地点、影响、已采取的步骤以及您希望得到的解决方案。

5. 跟进投诉：

投诉后，记得跟进。您可以定期打电话或发送邮件询问投诉处理进度。

以下是一个书面投诉的示例：

```

[您的姓名]

[您的联系方式]

[日期]

[上一级部门名称]

[部门地址]

尊敬的[部门负责人姓名]：

我通过12345热线于[日期]向您投诉了[具体地点]的噪音扰民问题。然而，至今问题仍未得到解决。以下是我投诉的具体情况：

1. 投诉时间：[具体日期]

2. 投诉地点：[具体地址]

3. 噪音来源：[具体噪音来源，如工地、酒吧等]

4. 噪音影响：[噪音对您生活的影响，如睡眠质量、日常生活等]

5. 已采取的步骤：[您已经采取的解决措施，如与噪音来源方沟通等]

我期待您的回复，并希望问题能够得到妥善解决。感谢您的关注和支持。

此致

敬礼！

[您的签名]

```

请根据实际情况调整上述模板。希望这些建议能帮助您有效地向上一级部门投诉。