社保局说能查到有申报记录但没缴费记录是怎么回事

社保局说能查到有申报记录但没缴费记录可能是由以下几个原因造成的：

1. 申报与缴费不同步：申报记录可能已经完成，但缴费因为某些原因（如资金未到位、银行转账延迟等）尚未完成。

2. 系统延迟：社保系统可能会有一定的延迟，申报记录可能已经上传，但缴费记录尚未更新到系统中。

3. 账户问题：可能是由于个人或单位的社保账户存在异常，如账户信息错误、账户冻结等，导致缴费无法成功。

4. 操作失误：在申报或缴费过程中，操作人员可能出现了失误，如选择了错误的缴费档次或缴费基数。

5. 政策调整：社保政策可能有所调整，导致申报和缴费的时间点不一致。

6. 技术问题：社保系统可能存在技术问题，导致缴费记录未能及时更新。

为了解决这个问题，您可以采取以下措施：

联系社保局：与当地社保局联系，了解具体情况，询问是否需要提供额外材料或进行进一步的操作。

核对信息：核对个人或单位的社保账户信息，确保无误。

咨询财务部门：如果是在单位参保，可以咨询财务部门或单位社保负责人，了解缴费的具体情况。

等待更新：如果是因为系统延迟导致的，可能需要等待一段时间，让系统自动更新。

遇到这种情况时，保持耐心，与相关部门沟通，了解具体情况，并按照指示进行操作。