ISO体系文件按照其性质和用途,可以分为以下几个层级:
1. ISO标准(International Standard):
这是ISO体系中最核心的文件,由ISO/TC(技术委员会)或SC(技术委员会分委会)制定,是全球范围内通用的标准。
例如:ISO 9001(质量管理体系)、ISO 14001(环境管理体系)等。
2. ISO技术规范(Technical Specification):
技术规范是针对特定技术领域制定的标准,通常用于指导技术工作。
例如:ISO/TS 16949(汽车行业质量管理体系)。
3. ISO指南(Guidelines):
指南为用户提供实施某个标准的指导和建议,通常不包含具体要求。
例如:ISO/IEC 27001(信息安全管理体系)指南。
4. ISO技术报告(Technical Report):
技术报告是对某个技术领域的研究成果或经验总结,通常不作为正式标准。
例如:ISO/TR 10006(项目管理指南)。
5. ISO预先标准(Prestandard):
预先标准是ISO在制定正式标准之前发布的文件,用于征求各方的意见和建议。
例如:ISO/PDTR 10018(员工关系管理指南)。
6. ISO注册标准(Registered Standard):
注册标准是指ISO授权某个组织或机构注册的标准,通常用于特定行业或领域。
例如:ISO/IEC 27001注册标准。
7. ISO项目文件(Project Document):
项目文件是ISO在制定标准过程中产生的文件,如项目提案、工作计划等。
这些层级中,ISO标准是最具权威性和普遍性的文件,其他层级文件则根据具体需求提供相应的指导和支持。在实际应用中,企业或组织可以根据自身情况选择合适的标准和文件进行参考和实施。