tbcqs练什么专业技能

TBCQS（Total Bank Customer Quality Score）是一种衡量银行客户质量的总分。它通常包括多个方面的专业技能，以下是一些主要的专业技能：

1. 客户关系管理（CRM）：

客户沟通技巧

客户需求分析

客户满意度评估

客户关系维护

2. 数据分析与处理：

数据收集与整理

数据分析工具的使用（如Excel、SPSS等）

数据可视化

数据驱动决策

3. 财务分析：

财务报表分析

财务比率分析

财务风险评估

投资组合管理

4. 市场营销：

市场调研

市场定位

产品推广

客户关系营销

5. 风险管理：

风险识别与评估

风险控制与缓解

风险监测与报告

6. 合规与监管：

了解并遵守相关法律法规

内部控制与合规性检查

监管报告

7. 沟通与协调：

团队合作与协调

高效沟通技巧

解决冲突的能力

8. 信息技术：

熟悉银行信息系统

数据库管理

软件应用（如CRM系统、财务软件等）

9. 项目管理：

项目规划与执行

项目进度监控

项目风险管理

10. 领导力与团队建设：

领导力与影响力

团队建设与管理

激励与激励

掌握这些专业技能有助于提高TBCQS，从而提升银行客户质量。具体需要哪些技能，还需根据银行的具体业务和市场需求来定。