地铁乘务安全员是负责确保地铁运营过程中乘客和车辆安全的工作人员。他们的主要职责包括:
1. 安全检查:对乘客携带的物品进行安全检查,防止危险品进入地铁,确保乘客安全。
2. 秩序维护:在车厢内维护秩序,防止乘客乱扔垃圾、吸烟、大声喧哗等不文明行为,保障车厢内的清洁和安静。
3. 应急处理:在发生紧急情况时,如乘客突发疾病、火灾、停电等,及时采取应急措施,组织乘客疏散,并协助司机和地铁工作人员处理。
4. 乘客服务:为有需要的乘客提供帮助,如帮助老人、孕妇、残疾人等上下车,解答乘客疑问等。
5. 宣传教育:向乘客宣传安全知识,提高乘客的安全意识。
6. 协助执法:在必要时,协助公安机关处理违法行为。
地铁乘务安全员是地铁运营安全的重要保障,他们的工作对于确保地铁安全、顺畅运行具有重要意义。