it档案包括哪些

IT档案，即信息技术档案，通常包括以下内容：

1. 系统文档：

系统设计文档：包括系统架构、数据库设计、界面设计等。

系统开发文档：如需求分析、系统设计说明书、代码注释等。

系统测试文档：测试计划、测试用例、测试报告等。

2. 软件文档：

软件安装与配置文档。

用户手册与操作指南。

维护与升级指南。

3. 硬件文档：

硬件配置清单。

硬件安装与维护手册。

4. 网络文档：

网络拓扑图。

网络配置文件。

网络安全策略。

5. 数据文档：

数据库结构设计。

数据备份与恢复策略。

数据安全策略。

6. 项目管理文档：

项目计划书。

项目进度报告。

项目变更记录。

7. 培训与支持文档：

培训材料。

常见问题解答（FAQ）。

技术支持联系方式。

8. 合同与许可证：

软硬件采购合同。

软件许可证。

9. 法律法规与标准：

相关法律法规。

行业标准。

10. 其他：

系统日志。

故障报告。

用户反馈。

这些文档的收集、整理和保存对于IT系统的正常运行、维护和升级至关重要。