绩效目标怎么写

以下是关于如何写绩效目标的一些要点：

绩效目标应清晰、具体，避免模糊和笼统的描述。例如，不要写“提高工作效率”，而应明确为“在本季度内将产品生产效率提高 10%”。

设定能够用数据或标准衡量的目标，以便在评估时能够准确判断是否达成。比如“将客户满意度从 80%提升至 90%”。

目标既要有一定难度，激发员工努力，又要基于实际情况，具有可达成性。比如“在半年内开拓 5 个新的大客户，相比去年增长 20%”。

绩效目标应与员工的工作职责和组织的整体目标紧密相连。比如销售人员的目标可以是“达成年度销售业绩 50 万元”。

设定明确的时间范围，如“在本月底前完成项目报告”。

例如，一位客服人员的绩效目标可以是：“在第三季度内，将客户投诉处理时间平均缩短至 24 小时以内，且客户满意度达到 95%以上。”

在写绩效目标时，要与员工充分沟通，确保他们理解和认同目标，这样更有助于目标的实现。