高铁客运乘务专业专升本考试科目通常包括公共课和专业课。以下是一般情况下可能涉及的科目:
1. 公共课:
政治:考察学生的政治理论素养。
英语:测试学生的英语基础和应用能力。
高等数学:检验学生的数学基础知识和应用能力。
2. 专业课:
高铁客运服务:涉及高铁客运服务流程、旅客服务规范、应急处理等内容。
餐饮服务与管理:涵盖餐饮服务技能、餐饮管理知识等。
客舱服务:包括客舱服务流程、客舱安全管理、客舱服务技巧等。
旅客运输学:介绍旅客运输的基本理论、运输组织与管理等。
具体考试科目和要求可能会因不同院校和地区而有所差异,建议你关注目标院校的招生简章,以获取最准确的信息。