在日本购入的联想Yoga 2 11笔记本开机密码忘记了,可以尝试以下几种方法来解决问题:
1. 重置BIOS密码:
关闭电脑,拔掉电源适配器。
同时按下电源键和任意键(通常是F2或DEL)进入BIOS设置。
在BIOS设置中找到“Security”或“Password”选项。
删除或重置BIOS密码,然后按F10保存设置并退出。
重新插入电源适配器,尝试开机。
2. 联想官方密码重置服务:
联想提供了官方的密码重置服务,可以通过以下步骤尝试:
访问联想官方网站或联系联想客服。
提供购买凭证和笔记本的序列号。
联想客服会指导你如何重置密码。
3. 联系日本联想客服:
如果你在日本,可以直接联系日本的联想客服。
联系方式通常可以在联想官方网站找到,或者拨打当地的客服电话。
4. 联系电脑维修店:
如果上述方法都无法解决问题,可以考虑将电脑带到专业的电脑维修店,让技术人员帮你重置密码。
5. 恢复出厂设置:
如果笔记本有恢复出厂设置的功能,可以通过以下步骤进行:
关闭电脑,按住电源键直到电脑开始启动。
在启动过程中,根据屏幕提示进入恢复模式。
选择恢复出厂设置,然后等待过程完成。
请注意,在尝试上述任何方法之前,请确保备份重要数据,因为恢复出厂设置或重置BIOS密码可能会导致数据丢失。同时,如果是在日本,请确保使用日文界面或得到当地技术支持的帮助。